TÉRMINOS Y CONDICIONES

FAVOR DE LEER LOS SIGUIENTES TERMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO PUES CONTIENEN INFORMACION DE CONTUNDENCIA RESPECTO A TUS DERECHOS Y OBLIGACIONES COMO USUARIO; EL DESCONOCIMIENTO DE LO AQUÍ CONTENIDO NO TE EXIME DE RESPONSABILIDAD NI EXCLUYE DE ALCANCE.

Última actualización: 26 Junio de 2015.

Bienvenido a Isefamily.com en donde hacemos exitosa la compra de tus boletos. Isefamily.com o ISE es una Plataforma Digital como se describe en las Definiciones, operada por Sebastian Almeida Beja. En lo sucesivo encontrarás los Términos y Condiciones de uso aplicables a todos los Usuarios y Usuarios Registrados que realicen operaciones de compra venta de boletos de los eventos publicados en nuestra Plataforma Digital por alguno de los Usuarios Registrados “Organizadores”.

ACEPTACION DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES.

En lo sucesivo encontrarás los términos y condiciones que aceptas al efectuar las siguientes acciones: Al (i) Registrarte como Usuario, (ii) comprar, adquirir o apartar un boleto de algún evento de los publicados por los Organizadores, tomando en consideración lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil federal, los presentes Términos y Condiciones son consentidos de forma tácita en el entendido que de conformidad al citado artículo “ El consentimiento puede ser expreso o tácito, para ello se estará a lo siguiente: I.- Será expreso cuando la voluntad se manifiesta verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos, y II.- El tácito resultará de hechos o de actos que lo presupongan o que autoricen a presumirlo, excepto en los casos en que por ley o por convenio la voluntad deba manifestarse expresamente” Por lo que en el entendido de que lleves a cabo la generación de un Usuario Registrado será suficiente para que tu consentimiento se de forma expresa, o bien, al adquirir un boleto de un Organizador, consentirás los términos y condiciones de forma tácita.

1. General

  1. i. Los Presentes Términos y Condiciones le son aplicables a todos Usuarios Registrados, o a aquellos Usuarios que sin ser Usuarios Registrados adquieren por conducto de la Plataforma Digital un boleto para alguno de los eventos publicados por los Organizadores.

  2. ii. Los términos y condiciones podrán ser modificados, enmendados y/o derogados periódicamente sin notificación previa, enviaremos periódicamente por correo electrónico una copia de los términos y condiciones actualizados, mismos que se tendrán por aceptados de conformidad a los supuestos descritos.

  3. iii. Por el simple hecho de ser un Usuario de la Plataforma Digital, consientes que al acceder a nuestro portal aceptas todos los términos de privacidad, seguridad y reglamentos. A su vez manifiestas que eres mayor de edad y con capacidad para contratar de lo contrario solicitamos que abandones nuestro sitio.

2. Definiciones

  1. i. Plataforma Digital: se refiere al portal y sus Contenidos hospedados en www.isefamily.com mediante la cual se facilita el servicio de compra de boletos por parte de los Organizadores a los Compradores para eventos de cualquier naturaleza.

  2. ii. Contenidos: Los derechos de autor, marcas, nombres comerciales, signos distintivos, ilustraciones, gráficos, audio, clips, y/o video clips que aparecen en la Plataforma Digital.

  3. iii. Usuarios Registrados: Se refiere a las personas que habiendo aceptado los términos y condiciones reciben un nombre de usuario y contraseña para acceder a la Plataforma Digital en la modalidad de Organizador y/o Comprador. El Comprador estará sujeto a lo descrito en el inciso v. De este apartado.

  4. iv. Organizador: Ser refiere a los Usuarios Registrados que utilicen la Plataforma Digital para vender boletos de eventos cuya organización está bajo su encargo, Organizador puede ser una persona física o moral.

  5. v. Compradores: Se refiere a los Usuarios que utilicen la Plataforma Digital para comprar boletos de un evento de se les asignará un Usuario Registrado que solamente será activado a su discreción, no obstante, bastará la compraventa, adquisición o reserva de un boleto para que un Usuario sea tácitamente considerado Comprador y obligado a los términos y condiciones aquí descritos.

3. Aceptación de los términos y condiciones

  1. i. El Comprador acepta los términos y condiciones aquí contenidos de conformidad al artículo 1803 del Código Civil Federal

  2. b. Compra de boletos y relación con los Organizadores: ISE no es responsable por la organización de los eventos mismos que están a cargo del Organizador. El Comprador tendrá acceso a la Plataforma Digital en donde habiendo confirmado una compra, adquisición o reserva para un evento recibirá un Usuario Registrado que podrá ser activado a discreción, no obstante lo anterior, la compra, adquisición o reserva de un boleto es acto suficiente para dar consentimiento tácito a los términos y condiciones de la Plataforma Digital

  3. c. Formas de Pago por parte de Compradores: El comprador podrá utilizar como forma de pago a los Organizadores aquella que estos hubieren habilitado en el evento pudiendo ser pago con tarjeta de crédito, en tiendas Oxxo, PayPal o en depósito bancario de conformidad a estos Términos y Condiciones.

  4. d. Facturación: Toda la facturación relativa a la venta de boletos a los Compradores (i) podrá ser efectuada directamente por ISE por cuenta del Organizador, o (ii) el Organizador directamente a los Compradores.

  5. g. Limitaciones del Servicio: El Servicio se limita a proporcionar las herramientas y permitir el uso de la Plataforma Digital y llevar a cabo las tareas anteriormente descritas; ISE no es una institución bancaria ni financiera por lo que ninguno de los servicios aquí contenidos deben de entenderse como tales.

  6. i. Cambios en el Servicio: ISE se reserva el derecho para unilateralmente cambiar cualquier término, condición, alcance y/o característica del servicio, el consentimiento de los nuevos términos y condiciones se tendrá por confirmado si el Comprador no notifica a ISE el decline de aceptación de los nuevos términos y condiciones en un periodo de 5 días hábiles a partir de la emisión de los nuevos términos y condiciones.

4. Términos y condiciones de uso

  1. i. El Comprador, por este conducto recibe una licencia de uso de la Plataforma Digital únicamente para navegar en las páginas de la Plataforma Digital para su propio conocimiento, revisar información de eventos y publicidad y, en su caso, comprar boletos para los eventos de conformidad a la descripción del servicio.

  2. ii. El Usuario reconoce que el uso de la Plataforma Digital no le otorga ningún derecho de propiedad sobre el mismo, cualquiera de sus elementos o Contenidos así como ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre la Plataforma Digital o los Contenidos.

  3. iii. Todos Contenidos son propiedad de ISE o de terceros colaboradores, sin que pueda entenderse que el uso o acceso a la Plataforma Digital, le atribuyan al Usuario derecho alguno sobre los mismos.

  4. iv. Los Contenidos y/o la Plataforma Digital no pueden ser copiados, reproducidos, republicados, enviados, transmitidos, transcritos, traducidos, almacenados, alterados, descargados o distribuidos en ningún medio inventado o por inventar, ni por ningún motivo.

  5. v. El Usuario se obliga a no utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilación, o desensamblaje, ni podrá modificar, traducir la Plataforma Digital, toda vez que el mismo goza de la protección que las leyes y tratados de propiedad industrial e intelectual establecen.

  6. vi. El Comprador se obliga a no utilizar ningún robot, araña, aparato automático, o procesamiento manual para monitorear o copiar la Plataforma Digital o los Contenidos.

  7. vii. El Comprador acepta en no utilizar ningún tipo de aparato, software o rutina, existente o por inventar, que interfiera o entorpezca con el funcionamiento adecuado del Portal.

  8. viii. Todo uso no autorizado de la Plataforma Digital en virtud de los presentes términos y condiciones pueden traer como consecuencias las sanciones aquí contenidas y las contempladas por el marco legal vigente.

  9. ix. ISE se reserva el derecho de realizar las acciones que por derecho le correspondan para verificar el cumplimiento de los Términos y Condiciones.

  10. x. En caso de que el Comprador viole lo dispuesto en los términos y condiciones y particularmente este apartado, deberá indemnizar a ISE por todos los daños y perjuicios que se le ocasionen en virtud de la violación o incumplimiento.

  11. xi. Los Contenidos y consejos expresados en la Plataforma Digital deben entenderse como orientativos; por lo que ISE no responde de ninguna forma de la efectividad o exactitud de los mismos, quedando exenta de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con el Comprador.

5. Obligaciones de registro del comprador y Formas de Pago.

  1. i. Para adquirir un boleto de compra, los Usuarios y Usuarios Registrados aceptan proporcionar información verdadera, exacta, actual y completa que en el caso de Usuarios se requerirá al manifestar la opción de compra o de reserva, mientras que los Usuarios Registrados lo manifestarán en el formulario de inscripción del sitio; si usted proporciona cualquier información falsa, incompleta, o si ISE tuviera motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta o incompleta, tendrá el derecho de suspender o terminar todas sus cuentas y rechazar su uso actual o futuro de los servicios

  2. ii. Como parte del proceso de registro del sitio y para simplificar compras futuras, el Usuario podrá elegir entre crear una cuenta de Usuario Registrado o bien realizar la compra sin necesidad de registrarse, no obstante lo anterior, ISE asignara un Usuario a todos los compradores que efectúen compras por medio de la Plataforma Digital quedando a discreción de estos el activar la cuenta deberá de asignar una contraseña y nombre de usuario.

  3. iii. El Comprador es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y la cuenta y es completamente responsable sin limitación de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta,

  4. iv. El comprador se compromete a notificar inmediatamente a ISE de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad, y a asegurarse de salir de su cuenta al final de cada sesión.

  5. v. ISE no será responsable por cualquier pérdida, daño o responsabilidad derivados de su incumplimiento con esta sección o de cualquier acceso no autorizado o el uso de su cuenta.

  6. vi. En el caso de cualquier controversia que surja entre dos o más partes en cuanto a propiedad de cuenta, el comprador acepta que ISE será el único árbitro de tal controversia y su decisión será definitiva y vinculante para todas las partes, y que puede incluir la terminación o suspensión de cualquier cuenta sujeta a controversia.

  7. vii. Boletía no se hace responsable por cancelación de eventos, es responsabilidad de los Organizadores efectuar los reembolsos correspondientes; todas las ventas son finales y no habrá reembolsos a los Compradores que no asistan a los eventos y/o dejen de tener la intención de acudir a un evento por el cual ya hubieran adquirido un boleto.

6. Precios y Pagos

  1. i. El Precio de los boletos será aquel que publiquen los Organizadores en los Subdominios (ISEfamily.com) correspondiente al evento organizado, más el Impuesto al Valor Agregado y en su caso las comisiones que los Organizadores de eventos designen.

  2. ii. Para efectos de estos Términos y Condiciones, Las Partes acuerdan que todos los pagos en relación a la adquisición de boletos deberán de ser efectuados por parte de los Compradores en cualquiera de los modelo de pago contemplados en estos términos y condiciones.

7. Obligaciones del Comprador

  1. i. El Comprador acepta que los términos y condiciones confiere derechos y obligaciones por parte de ISE y los Usuarios Registrados Compradores de conformidad al clausulado específico de estos términos y condiciones.

  2. ii. El Comprador manifiesta que reconoce el alcance de estos términos y condiciones y que toda la información proveída es veraz y que no hay impedimentos legales para contratar.

  3. iii. El Comprador reconoce que si por algún motivo hubiere proveído información falsa, inexacta, desactualizado o incompleta, ISE podrá unilateralmente suspender o cerrar la cuenta así como negarle el uso futuro del Servicio

  4. iv. Queda estrictamente prohibida la reventa de cualquier Servicio que ISE preste a favor del organizador y/o la venta del nombre de usuario y/o subdominio

Cuenta, contraseñas y seguridad

  1. i. ISE, asignará a todos los Compradores que no sean Usuarios Registrados un Nombre de Usuario, será responsabilidad del Comprador elegir si activa su cuenta y designa una Contraseña.

  2. ii. El Nombre de Usuario y Contraseña sirven de identificación en el sistema y son utilizados para autentificar si la identidad del Comprador es la correcta. .

  3. iii. Para efectos de estos Términos y Condiciones el Comprador consiente utilizar su nombre de usuario y contraseña como un equivalente a su firma autógrafa, por lo que para todos los efectos, cada vez que el Comprador formalice la compra de boletos de un evento mediante el uso de su nombre de usuario y contraseña se tendrá como formalizada la compra venta a la hora de efectuar el pago.

  4. iv. El Usuario es responsable de todos los accesos a Isefamily.com con su Clave de Usuario y Contraseña por lo que cualquier acceso que se haga por cuenta del Usuario y Contraseña del Comprador se tendrá como efectuado por este sin perjuicio de que el acceso hubiera sido efectuado por un tercero que este autorizó.

  5. v. En el caso de que el Comprador active su cuenta de usuario, tendrá la responsabilidad de proteger y asegurar su Clave de Usuario y Contraseña. En caso de que el Comprador tenga conocimiento o crea que ha habido cualquier violación de seguridad, tal como el robo o uso no autorizado de su Clave de Usuario y Contraseña, o de cualquier información de su cuenta en ISE deberá de notificarlo inmediatamente a ISE.

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